International SOS propose des formations santé et sécurité et notamment sur la COVID-19 pour informer et rassurer vos salariés : sensibilisation à la COVID-19, bénéfices de la vaccination, gestion du stress, bien-être en télétravail, ergonomie, mobilités.

Ces formations sont délivrées dans plusieurs formats et sont multilingues : sessions interactives de webinars avec un médecin, e-learning et micro-learning, conseil individuel par téléphone via l’assistance médicale ou encore suivi individuel en face-à-face avec un médecin délégué sur site.

Depuis le début de la pandémie, nous avons plus produit plus de 400 webinars et de vidéos de sensibilisation sur la COVID-19

Parmi nos clients : Geodis, Klepierre, EBA Clearin

Les collaborateurs ont beaucoup de choses à dire, mais les entretiens ponctuels avec les RH ou les managers ne permettent généralement pas de répondre aux besoins clairs qu’ils expriment. Les employés confient généralement leur désillusion face à ces processus qui semblent éloignés de leur quotidien. Notre solution permet au RH et aux manager de réimpliquer leurs collaborateurs dans la création d’un environnement de travail qui leur ressemble. Notre outil d’engagement permet la mise en place de nouvelles pratiques et un suivi minutieux du moral des collaborateurs, grâce à des enquêtes régulières et personnalisées vous permettant d’agir sur l’expérience collaborateur, en identifiant les problèmes et en apportant des solutions qui puissent répondre aux attentes que remontent les équipes.

Références clients : Allianz, Swisslife

Plateforme de Care Management dédiée à l’accompagnement des salariés qui font face à la fragilité d’un proche. Un care manager dédié, accompagne le salarié tout au long de son parcours, permettant ainsi de le décharger complètement du début jusqu’à la fin. Le care manager est un expert de la prise en charge des situations de dépendance de l’aidé et des impacts sur l’aidant. C’est un assistant personnel à l’écoute permettant de créer une relation de confiance. Il est en mesure d’évaluer la situation à 360°, de proposer un plan d’aide complet en 24H, de proposer des prestataires de confiance, de mettre en place la mission d’aide, de la coordonner et de la superviser le 1er mois. Le service est rassemblé sous une plateforme web dédié à l’adhérent aidant permettant, le suivi des missions, d’échanger avec son care manager, d’accéder à des ressources d’informations et à de l’éditorial.

Ce programme s’articule autour du management, du changement et de la communication. L’enjeu est de structurer l’alignement des trois axes pour impulser une dynamique de transformation partagée par les collaborateurs. Ce programme s’inscrit dans 3 temporalités : la prévention, la curation et la gestion de crise. Il ne s’agit pas d’une approche classique de la QVT ; l’angle est celui du « care » opérationnel, c’est-à-dire accompagner la mise en œuvre de la stratégie de transformation en embarquant l’ensemble des équipes. L’approche se focalise sur les facteurs clefs de succès de la transformation.

Pour la plupart des entreprises, la mesure du bien-être et de l’engagement se fait via une enquête annuelle uniquement. Or il peut se passer beaucoup d’événements entre 2 enquêtes, impactant le quotidien de vos salariés.

C’est pourquoi, nous avons développé une approche d’écoute continue des collaborateurs. Celle-ci offre plusieurs avantages :
– Un réalignement plus agile de l’entreprise, indispensable pour accompagner des situations telles que la crise que nous traversons.
– Un meilleur engagement des salariés. En leur montrant qu’ils sont entendus, compris et considérés comme des individus uniques.

Nous proposons aussi des enquêtes sur les moments clés de la vie des salariés: recrutement, onboarding, mobilité, diversité et inclusion, offboarding,…

TechnipFMC, Manutan ou encore Euler Hermes ont choisi cette voie avec nous.